EnvĆos y devoluciones
Politica de envios
Todos los pedidos estándar se envían dentro de 1 a 5 días hábiles a partir de la fecha de venta (de lunes a viernes, sin incluir feriados). Los pedidos urgentes deben realizarse antes de las 12 p. m. CST de lunes a viernes para envío el mismo día. Si se realiza un pedido acelerado después de las 12 p. m., se enviará el siguiente día hábil. No enviamos pedidos los sábados o domingos. Los tiempos de entrega estándar o terrestre son estimados y están sujetos a retrasos del transportista causados por problemas de red o inclemencias del tiempo. No se garantizará el envío de pedidos por camión el mismo día. PeVen Distributor Inc no realizará envíos a un apartado postal. Caja por cualquier motivo. Además, no se aceptan direcciones de la Oficina de Correos del Ejército (APO) y de la Oficina de Correos de la Flota (FPO). Nos reservamos el derecho de seleccionar compañías de envío para la entrega más eficiente y oportuna (UPS, FedEx, USPS). Las cotizaciones de flete están disponibles a pedido.
PolĆtica de devoluciĆ³n y cambio
PeVen Distributor Corp tiene una política de reembolso de 30 días a partir de la fecha de compra. No se emitirán devoluciones por crédito a menos que un Número de autorización de devolución acompañe a la devolución y los productos devueltos estén en su paquete original, sin abrir y sin daños. Todas las devoluciones DEBEN recibirse no más de 30 días después de que se emita un Número de autorización de devolución. Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 20 %. Los gastos de envío no son reembolsables. PeVen Distributor Corp no es responsable de ningún cargo de envío asociado con una devolución autorizada. No se emitirá ningún Crédito, independientemente de las circunstancias, a menos que se cumplan estos términos. Todos los créditos emitidos para devoluciones se aplicarán a la tarjeta de crédito utilizada originalmente para la compra. Si la mercancía está dañada o faltan piezas debido a un defecto del fabricante, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para analizar las opciones de crédito o reemplazo. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente para obtener una autorización de devolución.